La ciudadanía puede continuar realizando más de 100 trámites con el consistorio a través de la sede electrónica mediante un certificado digital (IdCat Móvil) que se puede obtener gratuitamente por Internet.
A partir de la declaración del estado de alarma como prevención del coronavirus COVID-19 decretado por el gobierno central, los servicios de atención al público del Ayuntamiento de Vielha e Mijaran se llevan a cabo únicamente a través de la atención telefónica y telemática.
En este sentido, desde el consistorio se quiere potenciar el uso de la sede electrónica de Vielha e Mijaran para que los ciudadanos del municipio puedan realizar más de 100 trámites administrativos. Para poder hacerlo, sólo es necesario disponer de un certificado digital, que en Internet se puede obtener gratuitamente. Este certificado es el IdCat Móvil, que está basado en el envío de contraseñas temporales, con único uso a través del teléfono móvil. Para solicitarlo, es necesario visitar la página web http://idcatmobilcat, e identificarse con el DNI, la tarjeta sanitaria y un número de teléfono móvil.
Con este certificado digital se puede acceder a la sede electrónica del Ayuntamiento de Vielha e Mijaran (https://vielha-mijaran.eadministracio.cat/) y realizar los trámites sin tener que personarse en la administración. Además, cada Entidad Municipal Descentralizada dispone de su sede electrónica propia (http://www.vielha-mijaran.org/ar/menú/seden-tilde-secta-electrónica/69/) para los trámites a realizar en cada pueblo.
El IdCat Móvil es un instrumento que el Ayuntamiento de Vielha e Mijaran ya habilitó en la primavera de 2018, con el cual los trámites son mucho más rápidos y ágiles, y la ciudadanía tiene un contacto directo con la administración a distancia, haciéndolo más cómodo.
“Desde el Ayuntamiento queremos recordar, que a pesar de que el consistorio permanece cerrado al público, se puede continuar haciendo los trámites que los/as ciudadanos/as necesiten, a través de la sede electrónica, que hace dos años que está en funcionamiento y también telefónicamente desde las 8 horas hasta las 14 horas de lunes a viernes”, comenta el alcalde del Ayuntamiento de Vielha y Mijaran, Juan Antonio Serrano.
“En todo este tiempo, esta plataforma digital ha funcionado muy bien, y ha supuesto un paso adelante en la transformación digital de la administración. En este sentido, animamos a los/as vecinos/as para usarla para cualquier escrito o solicitud que necesitéis”, añade la concejala de nuevas tecnologías, Vanessa Fandiño.
Info: Ajuntament de Vielha e Mijaran